دلیل: در صورت وارد نکردن اطلاعات تکمیلی برگ سبز، این خطا رخ می‌دهد.
- راه حل: باید اطلاعات تکمیلی برگه سبز را در بخش مالیات و عوارض فاکتور درج کنند و همچنین اطلاعات تکمیلی را سطر به سطر در راست کلیک اصلاح کالا در فاکتور درج کنند.
18- خطای نمایش داده شده بابت فاکتورهای صادراتی، هنگام ارسال فاکتورها و استعلام فاکتورها در تدبیرتکس