دلیل: در اطلاعات شرکت و خریدار، یک رقم یا بیشتر، کم و زیاد زده شده است. ( می‌بایست شماره پرونده مالیاتی، 12 رقم باشد. شناسه مالیاتی کالا، 13 رقم باشد. شماره اقتصادی، بین 11 یا 14 رقم باشد. شماره اقتصادی شرکتهای قدیمی 12 رقم باشد. کد ملی اشخاص حقیقی، 14 رقم باشد شامل 10 رقم کد ملی و 4 رقم کد کنترل مالیاتی. و غیره)
این پیام خطا مربوط به شناسه مالیاتی کالا نیز می‌باشد.
- راه حل: مشخصات خریدار و شرکت را طبق دستورالعمل سامانه مودیان درج کنند، این خطا رفع می‌شود.
- شناسه مالیاتی کالاها حتما باید 13 رقم باشد. برای برطرف نمودن این خطا، یک بار دیگر شناسه مالیاتی کالا را چک کنید.